الشروط والأحكام

آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026

مرحباً بك في «وهج»، منصة تعليمية عربية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للطلاب والمعلمين. بإنشائك حساباً أو استخدامك المنصة فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا لم توافق عليها فلا تستخدم المنصة.

1. الحسابات والأهلية

  • يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، أو أن تسجّل بموافقة وليّ أمرك الذي يوافق على هذه الشروط نيابةً عنك.
  • قدّم بيانات صحيحة، وحافظ على سرية كلمة المرور، وأنت مسؤول عن أي نشاط يتم من خلال حسابك.
  • الحساب شخصي، فلا تشاركه مع غيرك ولا تستخدم حساب شخص آخر.
  • يبدأ حساب المعلم كحساب طالب، وتُضاف صلاحيات المعلم بعد موافقة إدارة المنصة، ويحق للإدارة رفض الطلب أو سحب الصلاحيات عند الحاجة.
  • إذا شككت في أن أحداً وصل إلى حسابك، غيّر كلمة المرور فوراً وتواصل معنا.

2. الاستخدام المقبول

تُستخدم المنصة للتعلّم والتعليم. ولا يجوز لك:

  • الغش أو انتحال جهد الآخرين، بما في ذلك تقديم إجابات أو أعمال أنتجها الذكاء الاصطناعي على أنها من عملك حين لا تسمح مدرستك أو معلمك بذلك.
  • الإساءة إلى الآخرين أو التنمّر عليهم أو التحرّش بهم أو انتحال شخصية غيرك.
  • نشر أو طلب محتوى ضار أو غير قانوني، مثل المحتوى العنيف أو الجنسي أو الذي يحرّض على الكراهية أو يشجّع على إيذاء النفس أو الآخرين.
  • رفع ملفات لا تملك حق استخدامها، أو تتضمن بيانات شخصية لغيرك دون إذنه.
  • محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو تحميلها فوق طاقتها، أو جمع بياناتها آلياً، أو التحايل على الدفع أو القيود.

3. الذكاء الاصطناعي وحدوده

  • الإجابات والشروحات والتقييمات التي يقدّمها كوجني والأدوات الذكية تُولَّد آلياً، وقد تكون خاطئة أو ناقصة أو غير مناسبة أحياناً. تحقّق من المعلومات المهمة من مصادر موثوقة أو من معلمك.
  • نتائج التقييم الآلي إرشادية، ولا تحلّ محل تقييم المعلم أو قرار المدرسة؛ والعلامة المعتمدة هي ما يعتمده المعلم أو المدرسة.
  • الهدف من الشرح المفصّل أن تفهم المادة، فاستخدمه للتعلّم لا للنسخ.

4. المدفوعات والرصيد

  • يُشحن الرصيد بمبلغ 20 ديناراً في كل مرة، بتحويل عبر كليك (CliQ) باستخدام رقم مرجع يظهر لك في صفحة شحن الحساب، ويمكنك الشحن من جديد متى احتجت.
  • تراجع إدارة المنصة كل حوالة، وتُضاف القيمة إلى رصيدك بعد اعتماد الدفعة، وتُفتح ميزات الحساب بعد اعتماد أول دفعة. قد تُرفض الدفعة إذا لم يصل التحويل أو لم يطابق المبلغ أو رقم المرجع.
  • يُخصم من الرصيد ثمن كل عملية تستخدم الذكاء الاصطناعي، مثل ردود كوجني وتقييم المعلم لتسليمات الطلبة، وفق أسعار الاستخدام المنشورة في صفحة التسعير. ولا يبدأ الخصم إلا بعد نشر هذه الأسعار.
  • يُستخدم الرصيد داخل منصة «وهج» فقط.
  • بعض الحسابات التي تمنحها الإدارة، مثل الحسابات التجريبية، تكون مجانية، وقد تكون محدودة بمدة أو بميزات معيّنة.
  • للاستفسار عن دفعة أو طلب استرداد، تواصل معنا وسنراجع كل حالة على حدة.

5. المحتوى والملكية الفكرية

  • تبقى ملكية الأعمال والواجبات التي ترفعها لك (أو لأصحابها). وتمنحنا إذناً محدوداً بتخزينها ومعالجتها بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، بما في ذلك إرسال نصها إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي كما تبيّن سياسة الخصوصية، وحفظ نسخة منها في المكتبة المرجعية لفحص الأصالة عندما يفعّل معلمك أو مدرستك ذلك.
  • تصميم المنصة وواجهاتها وشخصية كوجني والمحتوى التعليمي الذي نقدّمه مملوكة لـ«وهج» أو للجهات المرخِّصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها دون إذن.
  • أنت مسؤول عن المحتوى الذي ترسله، وعن امتلاكك حق استخدامه.

6. تعليق الحساب وإنهاؤه

يحق لنا تعليق حسابك أو تقييده أو إيقافه إذا خالفت هذه الشروط، أو أسأت استخدام المنصة، أو لحماية المستخدمين الآخرين أو المنصة. ويمكنك التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت، وحذف بياناتك من صفحة الإعدادات أو بطلب عبر صفحة التواصل.

7. إخلاء المسؤولية وحدودها

  • نقدّم المنصة «كما هي» ونعمل على أن تكون متاحة وموثوقة، لكننا لا نضمن خلوّها من الأخطاء أو الانقطاعات، وقد نعدّل الميزات أو نوقف بعضها.
  • لا تتحمّل «وهج» المسؤولية عن القرارات التي تتخذها اعتماداً على إجابات الذكاء الاصطناعي دون التحقق منها.
  • في حدود ما يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا في كل الأحوال على المبالغ التي دفعتها للمنصة.

8. التعديلات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط المحدّثة.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.

10. التواصل معنا

لأي سؤال عن هذه الشروط، راسلنا عبر صفحة تواصل معنا، وسنردّ عليك عبر البريد الإلكتروني الذي تكتبه.